信息30：
中質協12月份培訓信息
一、“基于卓越績效的顧客關系管理”培訓。為幫助企業樹立顧客為先管理理念，提升顧客關系管理水平，掌握顧客關系管理技巧、技術以及數據庫管理、顧客滿意測量的方法。中質協擬于2018年12月17-19日（16日報到）在北京市（具體地址代報名后另行通知）舉辦“基于卓越績效的顧客關系管理”培訓班。培訓對象：組織的中高層管理者，市場營銷、售后服務及品牌管理等部門的主管人員，卓越績效模式推進骨干及相關培訓輔導、評審人員等。培訓費： 2400元/人（住宿及晚餐費用自理）。請有意參加的學員務必于12月1日前與省質協聯系。
二、“質量信得過班組建設”培訓。為幫助各類組織加強班組建設，提高班組管理水平，增強班組長的綜合管理能力和班組成員應用工具方法的能力，中質協擬于2018年12月12—14日（11日報到）在廣東省廣州市（具體地址代報名后另行通知）舉辦“質量信得過班組建設”培訓班。培訓對象：生產部門主管人員、班組建設管理人員、車間管理人員、班組長、工段長等。培訓費： 2200元/人（住宿及晚餐費統一安排，費用自理）。請有意參加的學員務必于11月28日前與省質協聯系。
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湖北省質量協會秘書處
二0一八年十一月二十三日
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