關于印發《湖北省質量協會2023年工作要點》的通知
各市州質協、會員單位及有關企業：
《湖北省質量協會2023年工作要點》經湖北省質量協會第八屆三次會員代表大會審議通過，現印發給你們，請結合本單位實際，積極參與要點中的各項活動，請各市州質協與省質協共同努力，積極發揮質協系統整體優勢，抓好要點各項工作的落實并做好協調、溝通工作，讓我們團結全省質量工作者，不斷改進創新，追求卓越，為助力我省實現高質量發展提供優質服務，爭取以優異的成績取得二十大后第一個開門紅。
湖北省質量協會
2023年1月30日
湖北省質量協會2023年工作要點
（湖北省質量協會第八屆三次會員大會討論通過）
2023年是全國上下認真貫徹落實黨的二十大精神，團結一心，努力戰勝三年多疫情的影響，恢復經濟、加快發展的關鍵之年。湖北省質量協會將始終不忘初心，牢記質量強國使命，積極發揮協會優勢，堅持黨對協會工作的全面領導，堅持帶領廣大會員廣泛開展質量改進創新活動，堅持推廣先進質量管理理念和方法，堅持推進企業實施用戶滿意工程，爭創質量信用企業，堅持為會員單位搭建溝通學習交流的平臺，通過引導企業不斷追求卓越，共同踏上實現高質量發展的新征程。為此，2023年重點做好以下幾項工作：
一、加強黨的組織建設，突出黨對協會工作的領導。
1、認真學習領會習主席在黨的二十大講話精神，全面落實黨對協會工作的全面領導，及時、全面、準確的將黨對質量工作的指示精神傳達到全體會員，落實到協會工作的各個環節。
2、充分發揮功能型黨支部的戰斗堡壘作用，進一步增強“四個意識”堅定“四個自信”做到“二個維護”“十個堅持”。定期開展黨支部活動，使黨支部成為協會各項工作的有力保障。
3、結合協會工作特點，做到支部活動和業務活動同時開展，用正確的理論和思想指導質量提升實踐。在實施“十四五規劃”中積極開展質量改進和創新活動，推進質量提升，實現高質量發展。
二、以質量提升小組活動為切入點，著力激發創新驅動新動能。
群眾性質量提升活動作為全員改進創新的基層最有效的活動形式，其廣泛開展的程度在某種意義上決定了企業高質量發展的有效性和進程。2023年我們一是要強化創新觀念，把全員質量提升活動與產業升級、企業升級融合起來，推動要素驅動向質量驅動轉變，速度規模向質量效益轉變。二是要提升創新能力，把創新與科技、管理、產品、市場、商業模式創新結合起來，增強創新活力。三是優化創新機制，加強統籌激勵，拓展容錯空間，讓一線人員敢于創新、安心創新、踴躍創新。四是要繼續引導質量提升小組針對企業升級，創新發展，圍繞企業生產經營目標、產業結構優化、供給側改革等領域，運用質量管理方法科學選擇活動課題，開展質量改進，樹立標桿經驗，推廣轉化運用，為高質量發展做出貢獻。
三、堅持廣泛開展質量改進創新活動，積極搭建相互交流學習借鑒的平臺。
推進企業開展質量改進創新活動是協會的品牌工作之一，2023年將在群眾性質量改進創新活動中，重點抓好以下交流學習活動：一是，繼續保持與省總工會、婦聯等部門聯合推進的優勢，緊密圍繞2022年度小組活動“強能力 激活力 聚合力 提效能”的主題和企業年度質量目標，鼓勵、引導企業員工積極參與，擬于六月底七月初，召開湖北省質量提升小組第四十二次代表大會，學習交流質量改進創新的成果與經驗，促進企業質量水平提高；二是，積極推進企業班組建設和管理，提高現場精細化管理和班組管理水平，引導優秀班組開展質量信得過班組的創建活動，擬于九月份組織召開質量信得過班組創建經驗交流會；三是，弘揚質量人在質量強國過程中的無私奉獻的精神，繼續開展QC故事演講活動，同時承辦第七屆全國QC故事演講比賽湖北賽區比賽活動；四是，堅持開展質量管理理論技術、成果經驗的交流活動，加強中南六?。▍^）大專院校、企業和質量工作者在質量改進創新活動中的經驗、方法和技術的推廣運用。根據中南六?。▍^）質量管理協作網活動規則，全力承辦好第四十三屆中南六省（區）質量管理學術交流活動。五是，爭取組織地市質協、會員單位走出去，開展跨省的質量管理活動交流。六是，根據工信部和中質協工作安排，適時組織開展企業質量標桿創建經驗交流活動。
四、深入推廣先進的質量管理方法技術，加強全員的質量知識的培訓與咨詢。
充分發動各地質協、行業、會員單位的作用，從培訓入手，一方面要加強員工質量管理基本知識的培訓和標準的宣貫，使員工了解改進創新的活動程序、掌握活動的基本方法工具，提高員工發現問題、解決問題、參與管理的能力。另一方面要加大對小組活動骨干的再培訓，擴大骨干隊伍，增強他們對活動的組織協調能力。三是要加強對小組活動指導專家分析、診斷和輔導能力的培訓，穩定并提高指導隊伍的水平。促進我省質量提升活動向縱深方向發展，向多領域滲透，擴大覆蓋面；四是要根據會員單位需求，有針對性地開展各種管理體系、卓越績效、現場管理、六西格碼、精益生產、質量功能展開（QFD）、失效模式和分析（FMEA）等專業培訓，幫助企業員工運用科學的技術和方法，解決質量問題；五是加強對中、小、微企業開展標準、計量、質量等法律法規的宣講與解讀，增加企業和社會對質量法律法規的理解，提高執行的自覺性。六是積極引導管理基礎好的企業導入卓越績效標準，不斷追求卓越。幫助企業積極爭創全國卓越績效先進企業，鼓勵有條件的企業爭創各級政府質量獎。七是加強與地市、行業協會、認證機構、大專院校、大型企業以及各類培訓機構或培訓管理部門建立長期戰略合作關系，合力推進相關培訓咨詢活動，把培訓合作模式由短期向長期進行轉化；八是加強與企業合作，努力開發培訓咨詢項目。結合需求方的要求和個性，定制培訓課程內容，提供針對企業不同層級的質量管理人員和一線員工的系列培訓咨詢方案。
五、繼續開展質量志愿者活動，擴大質量影響力。
1、發揮“湖北質量志愿者”團隊的優勢，開展質量志愿者活動，在3.15期間選擇大眾關心的熱點問題，針對特殊群體，組織質量志愿者進校區、進商區、進社區，以喜聞樂見的形式宣傳質量法律法規，以舉辦質量沙龍等形式開展相關質量知識普及，提高消費者自我防范意識；在九月“質量月”期間，有針對性的服務各地質協、產業集群、會員單位需求，開展“質量專家企業行”、“質量大講堂活動”、優秀QC小組實踐成果巡回演講交流。
2、繼續發揮協會的專業優勢，積極參與鄉村振興戰略的實施活動。主動協助省民政廳、婦聯等部門開展對口援助、鄉村振興活動，體現協會的社會責任感。
六、引導企業關注顧客需求，推進“用戶滿意工程”創建活動。
根據《市場質量信用等級評價管理辦法》、《顧客滿意測評模型和方法指南》(GB/T19038-2009)、《市場質量信用等級評價準則》、《顧客滿意度測量和評價準則》和中質協工作安排，結合我省實際制定推進方案；引導企業積極開展實施“用戶滿意工程”創建活動，通過開展第三方顧客滿意度測評，爭創全國用戶滿意產品、服務、工程、班組，然后創建市場質量信用等級用戶滿意企業；幫助引導企業根據測評數據有目標的進行質量改進，進一步樹立以關注顧客需求為焦點，“用戶第一”為發展理念，尋找改進創新點，提升企業管理水平。
七、加強制度建設，提高服務能力。
1、積極發展優質會員，給與會員單位提供參與協會各項活動的優惠服務政策，努力提升會員參與協會活動的積極性；
2、進一步完善協會內部管理制度，明確職責，提高工作效率；
3、改版升級協會網站，完善協會公眾號、微信群、QQ群服務；
4、根據協會章程規定，召開協會第八屆三次會員代表大會。審議上年工作總結、下年度工作要點、財務收支報告，加強運行監督，實現管理制度化、公開化。
八、開拓新領域，服務新需求。
1、探索質量提升小組改進創新優秀實踐成果的推薦新渠道，組織優秀成果積極申報中國質量協會質量技術獎優秀獎項目；
2、擁抱融入數字變革，推動質量創新，積極探索做好“雙碳”領域技術服務，認真履行東湖高新自貿區進出口企業服務聯盟約定。
3、繼續鼓勵地市質協和會員單位，積極參與協會團標的立項申報，完成已立項團標的后續制訂工作并做好團標推廣應用。
4、積極參與市場競爭，為政府公開行政業務提供服務；
5、積極參與省市場監督管理局、經信廳、國資委、科協組織開展的各項與質量相關的活動，及時掌握相關政策信息，加強溝通，爭取各方支持。
黨的二十大已經為我們繪就了宏偉藍圖、吹響了前進的號角，質量人任重而道遠。新征程是充滿光榮和夢想的遠征，省質協將繼續發揮專業型協會優勢，始終以振興質量事業為使命，圍繞中心、服務大局，以服務經濟建設為己任，要更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，以更加昂揚的精神狀態、務實的工作作風，更加積極主動的行動，幫助各類組織創造并保持質量競爭力，為質量強國建設貢獻力量，努力在新征程上開創新局面，奮力譜寫新篇章，建設更加美好的質量世界。
湖北省質量協會
2023年1月30日