簡報18：
我省7家企業參加了“2017滿意中國年會”
2017年11月20日至22日，由中國質量協會用戶委員會主辦的“2017滿意中國年會”，在浙江省寧波市召開。來自全國各地、各行業的領導和企業代表400余人參加了大會。中國質量協會、中國質量協會用戶委員會、中國科學技術協會、工會、全國婦聯質委等有關領導出席了大會。中國質協副會長兼秘書長段永剛在開幕式上做了題為“落實質量提升行動，推薦質量全民共治”講話。
會議期間先后召開了“2017年全國實施用戶滿意工程推薦大會”，中國國家顧客滿意度指數（CNCSI）和中國國家顧客推薦度指數（CNCRI）發布會，兒童用品質量分會用戶滿意度發布會，舉辦了用戶滿意理論專題講座，并參觀了滿意優秀滿意標桿企業。
發布會上中國科學院大學管理學院副院長、國務院參事石勇做了“大數據分析及應用”、中國消費者協會投訴部主任張德志做了“真就是美”的主題演講。中國南航服務總監郭建業做了經驗分享。在實施用戶滿意工程推薦會上，有5家企業代表分別做了用戶滿意實踐經驗的分享。我省湖北中國葛洲壩集團水泥有限公司等7家企業共10余人參加了2017年滿意中國年會。
湖北省質量協會秘書處
2017.11.25
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