鄂質協［2017］12號
關于開展2017年工業企業質量標桿創建活動的通知
各市州質協、各會員單位、各有關企業：
為貫徹落實省政府《關于實施質量強省戰略的決定》、《中國制造2025湖北行動綱要》等文件精神，推動我省工業企業質量管理水平提升，根據《工業和信息化部辦公廳關于開展2017年質量標桿活動的通知》和《省經信委關于做好2017年工業質量品牌建設工作的通知》的有關要求，現將2017年全省工業企業質量標桿創建活動有關工作通知如下：
一、各地質協要高度重視此項工作，注意發揮系統優勢，積極與各級經信部門溝通，爭取領導，接受指導，逐步建立共同推進機制；要加強與產業集群的密切聯系和溝通，引導企業在質量標桿創建上下功夫，科學導入先進質量管理（技術）方法，提高產品服務質量，通過創建增強企業核心競爭力。
二、組織質量專家對2017年各市州申報的全國質量標桿材料進行評審，向工信部推薦3-5家質量標桿企業。
三、結合我省產業集群實際，與各地質協和經信委共同選擇部分產業集群，開展調研活動，了解產業集群中企業標桿創建和品牌建設情況及需求。下半年在全省組織開展湖北省質量標桿的遴選工作，遴選出5-10家湖北省質量標桿企業，形成我省明年創建全國質量標桿的梯隊。
四、搭建交流學習平臺，與經信委共同召開1-2次全省質量標桿經驗交流會；擴大質量標桿典型經驗的影響度，力爭讓更多的企業學習借鑒先進經驗，總結培植更多的標桿經驗。
五、結合我省工業企業實際情況，組織開展先進質量管理方法的應用培訓和咨詢，指導企業借鑒標桿典型經驗，導入相應的質量管理方法。
六、積極組織相關企業參加國內外質量標桿經驗交流活動，鼓勵企業在國內外交流平臺，介紹推廣本企業推廣先進質量管理方法的成功經驗。
各地質協要將推進工作中的情況、經驗、問題及時向省質協溝通，及時總結經驗，發現問題；各會員單位要積極參與標桿的創建活動，為提高產業集群的管理水平和品牌效應共同努力。
附件1：湖北省質量標桿創建活動要求
附件2：2017年湖北省質量標桿申報標準
湖北省質量協會
二0 一七年五月二十四日
附件1：
湖北省質量標桿創建活動要求
一、各有關企業組織要高度重視質量標桿創建工作，把標桿創建工作與管理體系建立、品牌建設等工作結合起來，納入企業的目標管理中，做到有創建目標、計劃及措施，責任部門明確、有專人管理，形成常態化。
二、建立企業標桿創建體系，完善質量標桿創建制度并督促落實。
三、要通過活動，了解本企業管理水平、產品質量、科技發展在本集群、本行業乃至全國的位次，并確定標桿創建活動的目標。
四、企業必須開展全員質量法律法規教育和全面質量管理基本知識培訓，并在員工中開展群眾性質量改進創新活動。
五、企業可根據自身實際導入卓越績效、6西格瑪等先進質量管理方法（技術），對目前已經認證的多種管理體系進行整合，提高運行的有效性。
六、加強質量管理隊伍建設，培育人才。激勵員工圍繞企業方針目標和存在的問題，進行知識更新，鼓勵員工自學成才。建立質量獎懲機制，對在質量方面做出突出成績的員工，給精神和物質方面的雙重激勵，并建立晉升制度。形成全員重視質量的氛圍，不斷提高全員質量素質。
七、積極參與質量標桿的交流學習，借鑒推廣標桿的典型經驗，不斷提升企業的核心競爭力。
八、發揮標桿的示范和帶頭作用，及時與集群中企業分享成功經驗，幫助集群中的企業提高管理水平，為培育產業集群的品牌發揮主導作用。
附件2：
2017年質量標桿的申報標準
一、申報說明
（一）質量標桿是指工業企業推廣應用先進的質量管理方法和質量工程技術、開展質量管理創新活動，以提高產品實物質量、改善質量保障能力和提升經營績效的最佳實踐。
（二）2017年質量標桿的申報方向為質量管理（技術）方法、“互聯網+”應用兩個方向。申報主體為：工業企業，包括信息、軟件及相關技術性服務企業。
（三）在全面質量管理方向遴選一批在創新運用先進質量（技術）方法促進企業整體競爭力提升方面取得明顯經濟效益的實踐經驗；著重遴選一批對于消費品生產企業提升品種、品質具有廣泛適用性的質量管理（技術）方法。在“互聯網+”應用方向重點選擇運用移動互聯網、云計算、大數據及新一代信息技術，提升質量管控能力以及營銷模式創新能力的有效實施案例。
（四）提供質量標桿創建活動的要求的全部證實性材料
（五）同等條件下中小企業優先。
二、基本條件
（一）申報質量標桿的企業：近三年連續保持盈利；在誠信、質量、安全、環保等方面無違法行為和不良記錄。
（二）質量標桿所運用的主要管理方法（技術）在申報單位已成功應用并取得可證實的實踐效果。
（三）申報單位承諾分享交流質量標桿典型經驗。
（四）達到了質量標桿創建活動的要求。
三、遴選標準
質量標桿應符合以下標準：
(一）科學性和創新性
1. 所應用的管理方法（技術）符合普遍性認知的科學規律，符合質量管理發展趨勢。
2. 在管理方法（技術）本身或（和）應用過程中有創新性經驗（成果）。
3. 所提煉的典型經驗是成功應用該管理方法（技術）的核心內容，且邏輯清晰，內容完整。
（二）系統性和示范性
1. 典型經驗應展示管理方法（技術）如何得到系統性應用。包括相關的組織管理、政策制度、資源保障和實施過程等。
2. 典型經驗應對關鍵環節重點說明，包括從中獲得的經驗或教訓，以增強典型經驗的示范性。
（三）顯效性和發展性
1. 有證據表明，通過應用該管理方法（技術），企業的質量水平得到提升。鼓勵通過數據說明在實物質量、運行效率、品牌競爭力或效益水平等方面的進步。
2. 有證據表明，該管理方法（技術）將繼續得到應用，并將持續發揮效果。
3. 有證據表明，應用信息化、智能化和“互聯網+”理念提升企業質量管控能力的典型經驗（技術）在同行業應具有廣泛適用性和可推廣前景。